Gwarancja i umowy
Zapewniamy nasze usługi przez cały okres użytkowania Twojej maszyny.
KONSERWACJA ZAPOBIEGAWCZA
"Niezależnie od umowy serwisowej, zalecamy wykonywanie przeglądów prewencyjnych urządzeń znakujących co najmniej raz w roku. Grupa Gravotech opracowała specjalny program dla każdego typu maszyn, obejmujący między innymi czyszczenie, kalibrację, kontrolę
CZYSZCZENIE
Konserwacja zapobiegawcza obejmuje czyszczenie elementów maszyny, takich jak:części elektroniczne, wewnętrzne systemy sterowania, systemy chłodzenia, części optyczne…
KOREKCJĘ
Aby zapewnić optymalne wykorzystanie maszyny, korygujemy Twoje ustawienia wstępne, i wykonujemy kalibrację. Kontrola dotyczy również mocy wiązki laserowej.
KONTROLA BEZPIECZEŃSTWA
Jednym z głównych punktów kontroli jest bezpieczeństwo maszyny. Usługa ta obejmuje weryfikację:głównych funkcji bezpieczeństwa,
komunikacji i połączeń, weryfikacja stanu filtrów,
stanu zużycia komponentów.
KATEGORIE MASZYN
| KATEGORIE |
MASZYN |
|---|---|
| SMALL | B-Engraver, IMPACT, IM3, IS200, IS400, M10, M20, M40, XE, XF510, XM500, XM700 |
| MEDIUM | Laser CO2, Fiber, Green, Hybrid, LS100, LS100Ex, WeLase™, SV510, XF530 |
| LARGE | IS6000, IS7000, IS8000, LS900, LS1000XP |
GWARANCJA I USŁUGI ROZSZERZONE
|
SMALL |
STANDARD | EXTENSION | GOLD | |
|
Części |
⬢ | ⬢ | ⬢ | |
|
Prace na miejscu |
⬢ | ⬢ | ⬢ | |
|
Wsparcie telefoniczne i pomoc zdalna |
⬢ | ⬢ | ⬢ | |
|
Wypożyczenie urządzenia |
Dostawa w 24 godziny (Europa)
|
✕ | ✕ | ⬢ |
|
Wysyłka dostawy
|
✕ | ✕ | ⬢ | |
|
Odbiór dostawy
|
✕ | ✕ | ⬢ | |
| Uszkodzone urządzenie |
Odbiór dostawy
|
✕ | ✕ | ⬢ |
|
MEDIUM & LARGE |
STANDARD | EXTENSION | GOLD |
|
Części |
⬢ | ⬢ | ⬢ |
|
Prace na miejscu u klienta |
⬢ | ⬢ | ⬢ |
|
Wsparcie telefoniczne i pomoc zdalna |
⬢ | ⬢ | ⬢ |
|
Prace u klienta |
✕ | ✕ | ⬢ |
|
Koszty podróży i zakwaterowania |
✕ | ✕ | ⬢ |
Potrzebujesz więcej informacji?
UMOWY SERWISOWE
|
SMALL |
ZEN | SERENITY | |
| Części | ⬢ | ⬢ | |
| Prace w serwisie Gravotech | ⬢ | ⬢ | |
|
Uszkodzone urządzenie |
Wysyłka dostaw
|
⬢ | ⬢ |
| Odbiór dostaw | ⬢ | ⬢ | |
| Wsparcie telefoniczne i pomoc zdalna | ⬢ | ⬢ | |
| Terminowe naprawy | ⬢ | ⬢ | |
|
Wynajęcie urządzenia |
✕ | ⬢ | |
|
MEDIUM & LARGE |
ZEN | SERENITY |
| Części | ✕ | ⬢ |
| Prace na miejscu u klienta | ⬢ | ⬢ |
| Konserwacja zapobiegawcza | ⬢ | ⬢ |
|
Koszty podróży i zakwaterowania |
⬢ | ⬢ |
| Wsparcie telefoniczne i pomoc zdalna | ⬢ | ⬢ |
| Terminowe naprawy | ⬢ | ⬢ |
|
Interwencja zapobiegawcza |
✕ | ⬢ |
Potrzebujesz więcej informacji?
